{"id":786,"date":"2021-12-22T11:54:46","date_gmt":"2021-12-22T10:54:46","guid":{"rendered":"https:\/\/onivia.net\/en\/?p=786"},"modified":"2023-05-10T12:31:46","modified_gmt":"2023-05-10T12:31:46","slug":"it-is-necessary-to-have-open-spaces-for-dialogue-within-the-telco-sector","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onivia.net\/es\/es-necesario-contar-con-espacios-abiertos-al-dialogo-dentro-del-sector-telco\/","title":{"rendered":"Es necesario contar con espacios abiertos al di\u00e1logo dentro del sector telco"},"content":{"rendered":"<p>En un mundo cada vez m\u00e1s conectado, crear puentes entre las personas es uno de los retos a los que nos enfrentamos en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/avancedigital.mineco.gob.es\/banda-ancha\/cobertura\/Paginas\/informacion-cobertura.aspx\">En Espa\u00f1a, a pesar de contar con un despliegue de fibra \u00f3ptica hasta el hogar del 84,9%<\/a>\u00a0queda a\u00fan mucho trabajo por hacer, sobre todo en las zonas rurales, para alcanzar <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/info\/strategy\/priorities-2019-2024\/europe-fit-digital-age\/europes-digital-decade-digital-targets-2030_es\">los objetivos marcados de una red Gigabit para 2030<\/a>.<\/p>\n<p>En este contexto resultan importante crear espacios abiertos al debate donde poder conocer de cerca a todos los operadores y compartir entre todos las buenas pr\u00e1cticas del sector.<\/p>\n<p>Por ello, el pasado 2 de diciembre se celebr\u00f3 el 1er Encuentro de Operadores de Catalu\u00f1a, de la mano de <a href=\"https:\/\/www.feceminte.cat\/\">Feceminte<\/a>, la Federaci\u00f3n catalana de empresas de telecomunicaciones, <strong>con el objetivo de impulsar el dialogo entre los actores p\u00fablico y privado.<\/strong><\/p>\n<p><strong>El encuentro cont\u00f3 con la participaci\u00f3n de m\u00e1s 30 operadores regionales de Catalu\u00f1a y la representaci\u00f3n de la Generalitat<\/strong> a cargo de Ferr\u00e1n Compte, gestor de infraestructuras TIC en el Centro de Telecomunicaciones y Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n (CTTI).<\/p>\n<p>Ferr\u00e1n Compte present\u00f3 el \u00faltimo plan de despliegue de infraestructuras para Catalu\u00f1a con objetivos como ampliar las coberturas y promover las competencias efectivas, as\u00ed como habilitar infraestructuras para nuevos servicios digitales.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.connectingbrains.com\/\">ConnectingBrains*<\/a> fue el equipo encargado del <em>speed dating<\/em>, actividad interactiva en la que hubo preguntas en tres rondas que tendr\u00edan que abordar por mesas de 5 participantes. Los distintos operadores pudieron hacer una presentaci\u00f3n personal por mesa, seguido de una exposici\u00f3n de caso de \u00e9xito o una buena pr\u00e1ctica, <em>\u00bfqu\u00e9 me ha ido bien?<\/em> En esta parte salieron <strong>ideas como ofrecer servicio a precios competitivos, dar proximidad a sus clientes y empatizar con sus diferentes <em>stakeholders<\/em>.<\/strong><\/p>\n<p>La \u00faltima y tercera ronda de preguntas se compuso de dos vertientes, una,\u00a0<em>\u00bfQu\u00e9\u00a0necesito como operador?<\/em> y dos,\u00a0<em>\u00bfQu\u00e9\u00a0aporto al sector?<\/em> Como necesidades destacaron<strong> la financiaci\u00f3n, mayor agilidad en los tr\u00e1mites y poder llegar a todos los municipios.<\/strong> Pero los operadores tambi\u00e9n dejaron claro que lo que ellos claramente pueden aportar al sector es su experiencia en el territorio rural y una buena conexi\u00f3n con el cliente final.<\/p>\n<p>Los operadores pudieron conocerse en persona, siendo todos actores clave dentro del sector, <strong>establecer sinergias y crear modelos de cooperaci\u00f3n.<\/strong> Como <strong>ideas a destacar, tuvo protagonismo la adaptabilidad del sector y la personalizaci\u00f3n del servicio, capaz de resolver de forma r\u00e1pida cualquier incidencia que se presente.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"En un mundo cada vez m\u00e1s conectado, crear puentes entre las personas es uno de los retos a los que nos enfrentamos en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. 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